Reclamaciones y garantía
Los productos cuentan con garantía del fabricante y derechos legales. Puedes abrir una reclamación desde tu cuenta.
Garantía y derechos
La garantía del fabricante cubre defectos indicados por el fabricante. Los derechos legales se mantienen.
Solicitud
Abre Cuenta → Reclamaciones, describe el fallo y añade fotos o vídeo. Pedido, factura y número de serie aceleran la gestión.
Tramitación
Los cambios de estado se envían por e-mail y se ven en la cuenta.
Versión 1.2 · vigente desde el 01.06.2026 · Para cualquier consulta: [email protected]
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