Toegankelijkheidsverklaring
Wij streven ernaar de winkel 4REF.eu voor zo veel mogelijk mensen bruikbaar te maken, in overeenstemming met de European Accessibility Act (EAA) en EN 301 549 / WCAG 2.1 AA.
Conformiteitsstatus
De winkel voldoet grotendeels aan WCAG 2.1 AA. Wij maken gebruik van semantische koppen, toetsenbordnavigatie, zichtbare focusindicatoren, formulierveldlabels, alternatieve tekst bij afbeeldingen en respecteren de voorkeur voor verminderde beweging.
Deze verklaring is opgesteld op basis van een zelfevaluatie uitgevoerd door 4REF Sp. z o.o.
Toegankelijkheidskenmerken
Een „Naar de inhoud”-koppeling, de paginataal die meewijzigt met de taalselectie, foutmeldingen die worden aangekondigd aan schermlezers (role="alert"), volledige toetsenbordbesturing en conforme tekstcontrastverhoudingen.
Bekende beperkingen
Bepaalde ingesloten inhoud van derden (lockerkaart, betaalwidgets) is afkomstig van externe aanbieders en voldoet mogelijk niet volledig aan de vereisten — wij werken aan alternatieven. Een contrastaudit van geselecteerde secundaire elementen is in uitvoering.
Feedback en contact
Indien u een toegankelijkheidsdrempel tegenkomt, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] of bellen naar +48 85 888 0085. Wij reageren binnen 5 werkdagen en doen ons best u de benodigde informatie te verstrekken.
Uw melding dient het paginaadres of een omschrijving van de functie die het probleem veroorzaakte te bevatten, alsmede uw voorkeur voor de wijze waarop wij contact met u opnemen.
Beroep en toezichthoudende autoriteit
Indien wij uw toegankelijkheidsmelding niet naar tevredenheid afhandelen, heeft u het recht een markttoezichthouder hiervan in kennis te stellen. Omdat 4REF Sp. z o.o. gevestigd is in Polen, worden meldingen ontvangen door de Voorzitter van het Bestuur van het Poolse Staatsfonds voor de Re-integratie van Personen met een Handicap (PFRON), al. Jana Pawła II 13, 00-828 Warszawa, tel. +48 22 50 55 500, op grond van de Wet van 26 april 2024 inzake de toegankelijkheid van producten en diensten (Dz.U. 2024 poz. 731), van kracht sinds 28 juni 2025. Consumenten in andere EU-landen kunnen tevens contact opnemen met de bevoegde markttoezichthouder in hun eigen land op grond van de nationale wetgeving ter uitvoering van de European Accessibility Act.