Rückgaben (14 Tage)
Sie haben 14 Tage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen — als Verbraucher oder als Unternehmer mit Verbraucherstatus. Für B2B-Käufe bieten wir eine freiwillige Rückgabe von standardmäßigen, ungenutzten Lagerprodukten an, nachdem wir Ihre Meldung bestätigt haben.
Aktuelle Rückgaberegeln
- Rückgabefrist
- 14 Tage
- Bearbeitung der Rückgabe
- 14 Werktage
- Rückversand
- Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, außer bei einer Reklamation oder einem Fehler unsererseits.
Rückgabe starten
Melden Sie sich an und öffnen Sie Konto → Rückgaben, oder schreiben Sie an [email protected]. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Zustand der Ware
Die Ware sollte vollständig, mit Zubehör und Dokumenten, zurückgesendet werden. Versiegelte Chemikalien oder individuell gefertigte Ware können ausgeschlossen sein.
Erstattung
Erstattungen erfolgen nach Erhalt der Ware oder Versandnachweis, grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Muster-Widerrufsformular
Sie können das nachstehende Muster verwenden, es ist jedoch nicht verpflichtend. Füllen Sie das Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, und senden Sie es an: 4REF Sp. z o.o., ul. Andersa 38, 15-113 Białystok, Polen, E-Mail: [email protected].
Musterformular anzeigen
An: 4REF Sp. z o.o., ul. Andersa 38, 15-113 Białystok, Polen, [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ……………
Bestellt am / erhalten am: ……………
Name des/der Verbraucher(s): ……………
Anschrift des/der Verbraucher(s): ……………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………
Datum: ……………