Reklamationen & Garantie
Produkte haben Herstellergarantie und gesetzliche Rechte. Eine Reklamation können Sie im Kundenkonto starten.
Garantie und Rechte
Die Herstellergarantie deckt die vom Hersteller angegebenen Mängel ab. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Meldung
Öffnen Sie Konto → Reklamationen, beschreiben Sie den Fehler und fügen Sie Fotos oder Video hinzu. Bestellnummer, Rechnung und Seriennummer beschleunigen die Bearbeitung.
Bearbeitung
Statusänderungen werden per E-Mail und im Kundenkonto angezeigt.
Version 1.2 · gültig ab 01.06.2026 · Bei Fragen: [email protected]
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