Documenti e informazioni

Il nostro regolamento definisce come usare il negozio 4REF.eu e le condizioni per concludere contratti di vendita a distanza. Vendiamo strumenti e accessori HVAC-R ad aziende (B2B) e consumatori in tutta l'Unione Europea.

Ci prendiamo cura dei tuoi dati secondo il GDPR (regolamento 2016/679). Qui sotto ti spieghiamo quali dati raccogliamo, perché e quali diritti hai.

I cookie sono piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo. Li usiamo per far funzionare il negozio, per capire il traffico sul sito e — con il tuo consenso — per personalizzare i contenuti.

Il nostro obiettivo è rendere il negozio 4REF.eu accessibile al maggior numero possibile di persone, in conformità con l'Atto europeo sull'accessibilità (EAA) e con EN 301 549 / WCAG 2.1 livello AA.

Quello che c'è in magazzino parte subito — in Polonia e in tutta l'UE. Tempi e costi di consegna li vedi sul prodotto, nel carrello e prima del pagamento.

In cassa vedi i metodi di pagamento che funzionano per il tuo paese e tipo di account. Ogni ordine va con fattura, e i prezzi per installatori e aziende li mostriamo principalmente netto.

Hai 14 giorni per recedere dal contratto — come consumatore o imprenditore con diritti da consumatore. Per gli acquisti B2B offriamo un reso volontario dei prodotti standard da magazzino non usati, previa accettazione della tua richiesta.

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore e dall'assistenza tecnica 4REF. Ai consumatori e alle imprese con diritti da consumatore spettano inoltre i diritti legali in caso di non conformità del bene al contratto.

Shop e grossista di attrezzi HVAC-R da Białystok. Serviamo installatori, team di servizio e aziende frigorifere e di climatizzazione in Polonia e in tutta l'UE. Montiamo impianti anche noi, quindi nello shop mettiamo solo attrezzature con cui lavoreremmo noi stessi.

Hai il numero d'ordine o lo SKU a portata di mano? Ci pensiamo noi subito. Siamo qui nei giorni lavorativi dalle 8:00 alle 16:00.